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出荷について  

通常、注文確認後24時間(営業日 ※土日・祝日を除く)以内出荷させていただきます 

営業日の午後15時前同一宛先の複数注文はまとめて同梱で発送させていただきます。午後15時以降の注文は翌日発送される可能性があります。(実際の状況によっては変わるかもしれない)  

※お客様に確認事項があり配送日時が上記より遅れる場合がございます。予めご了承ください  

商品出荷後配送情報をメールでご連絡します 

  

送料について  

(1)通常配送の場合(前払いのみ):

注文金額4999円以上(4999円含め)、無料配送 

注文金額4999円未満場合、800円の送料追加必要

 

(2)DHL配送希望の場合(前払いのみ):

注文金額2万円以上(2万円含め)、無料配送

注文金額2万円未満場合、1700円の送料追加必要

  

運送時効について 

日本本地倉庫発送:2-4営業日 

DHL:3-8営業日

通常配送:5-10営業日

 **ホリデー、また、天気とコロナの影響の為、通常より配送に多くのお時間がかかり、お荷物のお届けに遅れが生じる可能性もあります。日にちに余裕を持ってご注文ください。**

 

関税について  

海外輸入にかかる関税と手数料等がすべて弊社負担させていただきます  

  

追跡番号について 

商品出荷した次第、出荷メールを送付させていただきます 

追跡番号はメールの中に明記されます 

  

配達時間指定について

注文払いのページで、商品の配達時間を指定可能

配達時間&お届け先が臨時変更の場合、直接当地の配達業者に伝えてください  

※配送時間を指定いただいても、交通事情や天候等の理由で、ご希望の時間帯にお届けできない場合がございます