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Returns

返品および交換の際は、business-jp@krkcom.comに事前連絡が必要です。内容によっては、返品・交換を承ることができない場合がございます

 ご不明な点がございましたら、お気軽に電話でお問い合わせください。

電話:00852-6720-8161

破損品・不良品・注文と異なる製品の場合

交換送料: KRKC&CO負担

返品送料: KRKC&CO負担

注文間違い・イメージと違う・気に入らないなどお客様都合が原因の場合

交換送料: 購入者負担

返品送料: 購入者負担

製品の交換・返品要請は、商品到着から30日以内商品と同梱されていた袋、箱、付属品等を同梱のうえ交換・返品行ってください

 

ご注意、以下の場合返品・交換をお受けできません

*お客様の責任で汚れ、傷や破損が生じた商品

*同梱されていた袋、箱、付属品(値札や予備ボタン等)が遺失又は破損した商品

*製造元が出荷時に許容している微細な傷や、包装のダメージ等は不良交換の対象とはなりません

*ご購入日からかなりの時間が経過した商品

*お客様が加工された商品

*当サイト以外でご注文された商品

 

返金処理は返品商品が到着後に3日間内第行います

KRKC&COの方が原因で返品が発生する場合、返金額は購入金額の100%、