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会社概要

会社名:SAGER ELECTRONICS (CHINA) LIMITED

■運営統括責任者:DING SUILONG

住所:ROOOM 1006 10/F PO YIP BUILDING 23 HING YIP STREET KWUN TONG KL

運営時間 :(月~金) 10:00~18:00

■連絡先

電話番号: 852-6720-8161

メールアドレス:business-jp@krkcom.com(お薦め)  

Line ID:krkc951357

支払い方法:

・クレジットカード

・Paypal

・代金引換

 

送料について  

通常配送の場合(前払いのみ):

注文金額4999円以上(4999円含め)、無料配送 

注文金額4999円未満場合、800円の送料追加必要

DHL配送希望の場合(前払いのみ):

注文金額2万円以上(2万円含め)、無料配送

注文金額2万円未満場合、1700円の送料追加必要

代金引換場合、送料と手数料無料(北海道、沖縄地域は1500円手数料追加要)

商品やサービス以外の追加料金無し

 

運送時効について 

日本本地倉庫発送:3-4営業日 

DHL:3-5営業日

通常配送:5-10営業日

代金引換:8-15営業日

 

返品・交換・返金・キャンセル

返品・交換

破損品・不良品・注文と異なる製品の場合

交換送料: KRKC&CO負担

返品送料: KRKC&CO負担

注文間違い・イメージと違う・気に入らないなどお客様都合が原因の場合

交換送料購入者負担

返品送料購入者負担

製品の交換・返品要請は、商品到着から30日以内商品と同梱されていた袋、箱、付属品等を同梱のうえ交換・返品行ってください

ご注意、以下の場合返品・交換をお受けできません

*お客様の責任で汚れ、傷や破損が生じた商品

*同梱されていた袋、箱、付属品(値札や予備ボタン等)が遺失又は破損した商品

*製造元が出荷時に許容している微細な傷や、包装のダメージ等は不良交換の対象とはなりません

*ご購入日からかなりの時間が経過した商品

*お客様が加工された商品

*当サイト以外でご注文された商品

返金

交換品の返金処理は返品商品が到着後に3日間内第行います

KRKC&COの方が原因で返品が発生する場合、返金額は購入金額の100%です

「代金引換」でご返送された場合は、送料・決済手数料を差し引きして返金となります

クレジットカードでご注文の場合:クレジット決済金額への返金となります。処理時間はクレジットカードによっては違いますけど、普通1-3週間ほどが必要です

Paypalでご注文の場合:返金はそのままpaypalアカウントに返金手続きをさせていただきます。当社のpaypalアカウントからお客様にご提供していただいたpaypalアカウンに返金いたします。約1週間がかかります。予めご了承ください

代引きでご注文の場合:返金はお客様にご提供していただいた銀行口座にそのまま返金手続きをさせていただきます

詳しくは、カスタマーサービースまでお問い合わせください

キャンセル

カスタマーサービースにご連絡を頂いた時点でのご注文の進捗状態によってご対応方法が異なります。予めご了承ください

 

 

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