荷物の紛失・物流について、KRKC&COアフタサービスある?
Dec 25,2018 | Luna Ma
皆様はいつもウェブサイトから注文した後、心の中にそのような質問をするかもしれません:彼らは本当に私の商品を出荷するのでしょうか?いつ?今はどこにありますか?いつ届きですか?小包が途中で紛失した場合、誰に聞くべきですか?...とかとても多くの心配を持ってます。オンラインショッピングはとても危険なことだとよく考えられます。
でも、KRKC&COはご安心ください。ご来店くださった時から商品が手に入れたあとのアフタサービスまでもずっとフォロー致しますから、どんな質問でも、お気軽にお問い合わせください!
- 配送情報を手元に
お客様がオンラインで注文するとき、追跡方法についていくつかの疑問を持つかもしれません。この問題を解決し、顧客が安全かつ迅速に商品を入手できるように、長期間の分析と比較の後、KRKC&COはYTとDHLとLW会社の特別ラインの3つの専門国際エクスプレス会社と提携しました。カスタマーサービスセンターに連絡せずに注文をすると、信頼できるネットワーク追跡システムを通じて小包の状況をリアルタイムで把握することができます。これにより、商品の移動ごとに明確かつタイムリーに追跡することができます。(注:DHLがご希望の場合は、お支払い済しかご選択できない。代金引換はLW力穏会社に頼みます。)
2.エクスプレスサービスは<2%パッケージ損失率
各配達の安全性と効率性を保証する目的で、KRKC&COは3つの専門の国際的な急行会社、DHLと特別なラインと協力して、あらゆる顧客に宅配便配達サービスを提供します。大手ブランドのエクスプレス会社の助けを借りて、近年では、当社のパッケージ損失率は常に2.0パーセント未満に維持されている、それは私たちに将来最高のサービスを提供し続ける自信を持っております。
3.信頼性の高いスムーズな方法でお客様の時間を節約
お気に入りの商品をできるだけ早く手に入れるようにすることが、当社の目標の1つです。したがって、この目標を達成するために、私達はスムーズで信頼性の高い輸送を確実にするために低コストEMSの代わりに3つの運送会社を選びました。
4.お客様の荷物の責任は、当店が持っております!
配送上の問題による損失される可能性があります。注文の商品は物流プロセスで失われた場合、または大幅に遅れた場合は、DHL(前払いのみ)を介して再度配達されます。
KRKC&COでは、常にお客様が第一であり、各注文が正確で安全かつ効率的な方法で確実に届くようにすることが、すべてのお客様に保証します。
電話番号:852-67208161
Email:business-jp@krkcom.com
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